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1. Acerca de los comentarios:

1.1 Deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y servicios.

1.2 Los comentarios son muy importantes para nosotros, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente ANTES de darnos un comentario neutral o negativo. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema y ofrecer el mejor servicio al cliente.

1.3 ¡Es imposible resolverlo si no los conocemos!

2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

2.1 Aceptamos Alipay, West Union, TT. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito a través del procesador de pago seguro ESCROW.

2.2 Nota: Otros sobre el pago a través de este enlace: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en

2.3 El pago deberá realizarse dentro de los 3 días siguientes al pedido.

2.4 Si no puede realizar el pago inmediatamente después del cierre de la subasta, espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Los pagos deben completarse dentro de los 3 días.

3. Acerca del envío:

3.1 ENVÍOS A TODO EL MUNDO. (Excepto algunos países y APO/FPO), los pedidos se procesan oportunamente después de la verificación del pago.

3.2 Solo realizamos envíos a direcciones de pedidos confirmadas. Su dirección de pedido DEBE COINCIDIR con su dirección de envío.

3.3 Las imágenes mostradas no son el artículo real y son solo para su referencia.

3.4 EL TIEMPO DE TRÁNSITO DEL SERVICIO es proporcionado por el transportista y excluye fines de semana y feriados. Los tiempos de tránsito pueden variar, especialmente durante la temporada navideña.

3.5 Si no ha recibido su envío dentro del plazo,? Por favor, póngase en contacto con nosotros (inmediatamente). Realizaremos un seguimiento con la empresa de envío lo antes posible y le responderemos.

3.6 Debido al estado del stock y las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

3.7 El vendedor no está a cargo de los derechos de importación, el comprador es responsable de eso. Cualquier disputa causada por esto es irrazonable.

3.8 Comprador de BR proporcione el CPF o CNPJ, será mejor para usted obtenerlo lo antes posible. gracias

4. Devolución y reembolso:

4.1 Tienes 7 días para contactarnos y 30 días para devolverlo después de recibirlo. Si lo conserva más de 7 días, se considerará usado y NO LE EMITIREMOS UN REEMBOLSO O REEMPLAZO.

4.2 ¡NO HAY EXCEPCIONES! El costo de envío corre a cargo tanto del vendedor como del comprador, a la mitad.

4.3 Todos los artículos devueltos DEBEN ESTAR en el embalaje original y DEBE PROPORCIONARNOS el número de seguimiento del envío y el motivo específico de la devolución.

4.4 Le reembolsaremos el IMPORTE TOTAL DE SU OFERTA GANADORA, una vez recibido el artículo en su estado y embalaje originales con todos los componentes y accesorios incluidos, DESPUÉS DE que TANTO el Comprador como el Vendedor cancelen la transacción de aliexpress. O bien, puede optar por tener un reemplazo.

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